ELO AZUL – PELÚCIAS PERSONALIZADAS

Versão 2.0
Data de Publicação: 11/02/2026

1. DISPOSIÇÕES GERAIS

A Elo Azul disponibiliza diferentes formas de pagamento, com condições específicas para cada modalidade.

Os valores e condições são apresentados de forma transparente no momento do orçamento ou da finalização do pedido, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

2. MODALIDADES DISPONÍVEIS

2.1 PIX

• Pagamento instantâneo.

• Confirmação imediata.

• Pode haver concessão de desconto para pagamento à vista via PIX.

Eventual desconto concedido nesta modalidade é política comercial da Elo Azul e não constitui obrigação permanente.

2.2 Boleto Bancário

• Pagamento à vista.

• Confirmação ocorre após compensação bancária.

• Pode levar até 3 dias úteis para confirmação.

O pedido somente será considerado confirmado após a compensação do boleto.

2.3 Cartão de Crédito

Processado por plataforma terceirizada (PagSeguro/PagBank).

À vista:

• Sem acréscimo.

Parcelado:

• Poderá haver acréscimo de juros.

• Os juros variam conforme número de parcelas e operadora.

• O valor final com juros é informado antes da confirmação.

Os encargos aplicados no parcelamento não constituem “taxa administrativa repassada”, mas sim juros da operação financeira.

3. SISTEMA DE PAGAMENTO EM DUAS ETAPAS

Para encomendas personalizadas, adotamos sistema dividido:

3.1 Entrada (50%)

• Necessária para reserva na agenda.

• Confirma o início do vínculo contratual.

• Não haverá início da produção sem confirmação da entrada.

3.2 Saldo Final (50%) + Frete

• Deve ser quitado antes do envio.

• A postagem só ocorre após confirmação integral do pagamento.